Evercondo | Foire aux questions

Foire aux questions

Vous avez une question? Trouvez des réponses rapidement, nous sommes là pour vous aider!

  • Que dois-je faire pour que mon immeuble en copropriété utilise Evercondo?
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    Envoyez-nous un message par l’entremise de notre page Contactez-nous et fournissez-nous les coordonnées de votre conseil d’administration ou de votre gestionnaire d’immeuble. Un membre de notre équipe des ventes communiquera avec lui.
  • Combien cela coûte-il?
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    Nous veillons à ce que nos prix soient raisonnables et concurrentiels en tout temps. Nos prix varient selon la taille de l’immeuble. Contactez-nous pour obtenir de plus amples informations sur les prix.
  • Y a-t-il une procédure d’installation?
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    Aucune installation n’est requise. L’équipe d’Evercondo crée votre portail avec les informations que vous lui fournissez. Une fois que cela est fait, vous êtes prêts à l’utiliser!
  • Comment devrai-je payer pour l’utilisation d’Evercondo?
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    Pour utiliser Evercondo, il y a des frais d’abonnement mensuels établis selon le plan et le nombre d’unités de votre immeuble.
  • Est-ce qu’Evercondo est destiné aux gestionnaires d’immeubles ou aux résidents?
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    Evercondo est un outil qui présente de nombreux avantages tant pour les gestionnaires d’immeubles que pour les résidents. Pour les gestionnaires, Evercondo simplifie les activités de gestion courantes et procure des renseignements utiles grâce à une plateforme d’analyse complète qui leur permet de gérer les copropriétés avec intelligence et efficacité. Quant aux résidents, Evercondo leur permet d’être informés de ce qui se passe dans leur immeuble, de faire des réservations de salles ou d’espaces de stationnement, et bien d’autres choses encore, tout ça par l’entremise du portail pour les résidents.
  • Qui peut accéder à Evercondo?
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    Evercondo est accessible aux gestionnaires de l’immeuble, aux membres du conseil d’administration, aux propriétaires et aux locataires. Seuls les utilisateurs dont le profil a été vérifié par les gestionnaires et qui ont été reconnus comme résidents actuels peuvent accéder au portail pour les résidents.
  • Combien de résidents peuvent obtenir un accès à Evercondo?
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    Le nombre est illimité. Du moment que les gestionnaires attestent que le résident est propriétaire ou locataire, ce résident peut obtenir un accès au portail pour les résidents. Il peut y avoir plusieurs utilisateurs pour une même unité.
  • Est-ce qu’Evercondo possède des fonctionnalités de gestion comptable et de finance?
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    Actuellement, Evercondo n’offre pas de fonctionnalités de gestion comptable ni de finance. Toutefois, il s’intègre parfaitement à l’un des principaux logiciels de gestion comptable pour copropriétés, CondoManager. Si vous souhaitez vous procurer CondoManager, nous serons ravis de vous aider. Contactez-nous pour obtenir de plus amples informations.
  • Nous n’avons pas besoin de toutes les fonctionnalités qu’offre Evercondo. Est-il possible d’en retirer certaines?
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    Oui. Vous pouvez désactiver en tout temps les fonctionnalités que les résidents de votre immeuble n’utiliseront pas.
  • J’ai un problème technique ou j’ai besoin d’aide, à qui dois-je envoyer un courriel?
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    La meilleure façon de nous joindre est par courriel, à [email protected]
  • Quels sont les systèmes d’exploitation mobiles pris en charge par Evercondo?
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    Actuellement, l’application mobile Evercondo n’est disponible que sur les appareils iOS. Une version Android sera offerte sous peu. Nous vous aviserons dès qu’elle sera disponible.
  • Puis-je avoir un nom de domaine personnalisé pour notre portail pour les résidents?
    Visionner
    Si vous souhaitez un nom de domaine personnalisé pour votre portail pour les résidents, veuillez communiquer avec nous à [email protected].

Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet d’Evercondo.

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